成為英國航空公司的空姐是一個非常有競爭力的工作,所以要做好充分的準(zhǔn)備。您必須具備多項資格才能成為英國航空公司的空姐,首先是在英國生活和工作。你的身體能力和外觀也將被考慮。您可以通過英國航空公司網(wǎng)站申請空缺職位。
成為英國航空公司空姐第一步:各項條件都合格
1、在英國生活和工作
英國航空公司不能雇用任何不具有在英國生活和工作的合法權(quán)利的人。不幸的是,這意味著外國公民沒有資格為航空公司工作。確保你有適當(dāng)?shù)奈臅ぷ鳎缟镒R別居留許可,以提供給公司。
如果您不符合英國航空公司的工作條件,那么可以成為國家航空公司的空服員。
2、獲得護照
你需要一個有效的護照作為乘務(wù)員旅行。這個過程可能需要幾個星期的時間,所以計劃申請護照,然后申請空姐的職位。通過互聯(lián)網(wǎng)搜索找出您所在地區(qū)獲得護照的要求和說明。
3、符合物理要求
你必須身體健康,才能成為乘務(wù)員,如果你有長期的健康狀況,你將被拒絕。這個位置還需要不斷的提升和推動以及站立很長時間。從你的醫(yī)生身上取得一份實物,并取得書面材料,說明你能夠完成這些身體任務(wù)。
你必須是18歲才能當(dāng)乘務(wù)員,但是空乘的平均年齡在21到55歲之間。
4、符合外觀要求
要為英國航空公司工作,您的身高必須在1.575米(5英尺2英寸)和1.85米(6英尺1英寸)之間。由于過道空間的限制,尺寸是重要的,你的體重必須與你的身高成正比。穿著你的制服,不得穿著紋身或身體穿孔,這可能包括一件短袖或長袖襯衫搭配裙子或褲子。
女性員工被要求穿高跟鞋,連褲襪和裙子,還有一張完整的臉。他們的頭發(fā)可能不會被“不自然地”著色,并且必須整齊地被塑造。
5、提高您的客戶服務(wù)技能
乘務(wù)員將與不同的民族,文化,年齡組和種族進行互動。你必須始終保持專業(yè)和有禮貌。通過與觀眾保持目光接觸,清晰而有說服力地聽取他人的意見,發(fā)展你的溝通技巧。
成為英國航空公司空姐第二步:申請和面試
1、填寫在線求職申請表
轉(zhuǎn)到英國航空公司網(wǎng)站的“職業(yè)”部分,點擊“機艙人員”。空缺將列在頁面的左側(cè)。點擊你想要的,閱讀描述,然后點擊頁面左邊的紅色“Apply Now”按鈕來訪問應(yīng)用程序。填寫每個部分徹底提供您的聯(lián)系信息,教育,工作經(jīng)驗和經(jīng)驗。
你可能會被要求回答申請前的問題,以確定你是否適合這個職位。
2、預(yù)定評估
如果您的申請符合標(biāo)準(zhǔn),英國航空將要求您進行評估。您可以預(yù)定評估,并在適合您的日程安排的時間在線進行評估。您可能需要完成三個心理測試,包括情景判斷測試,能力測試和個性問卷調(diào)查。
情景判斷測試考察你在各種情況下選擇正確的行動方案的能力。能力測試測試你的數(shù)字,口頭和邏輯推理能力。個性問卷調(diào)查看你的行為偏好。
做一個互聯(lián)網(wǎng)搜索,以找到更多的信息和心理測試的實踐問題。
3、與公司面談
一旦你通過了評估,你將會面對英國航空的面試。專業(yè)著裝,按時到達,并帶上您可能需要的任何文件,如簡歷,轉(zhuǎn)介或推薦信。
4、進行演示練習(xí)
在面試過程中,可能會要求您進行演示練習(xí)。這個練習(xí)將針對您所申請的角色而定,所以期望演示文稿以客戶服務(wù)為中心。例如,可能會要求您演示安全裝備或提供點心。通常情況下,您會提前獲得有關(guān)練習(xí)的信息,以便您有時間做好準(zhǔn)備。
成為英國航空公司空姐第三步:通過就業(yè)前檢查
1、完成所需的背景檢查
如果您在英國航空公司獲得職位,您需要在開始工作之前通過幾次職前檢查。首先是背景和反恐檢查,涵蓋10年的犯罪和就業(yè)歷史。
如果申請人沒有通過背景調(diào)查,就業(yè)機會將被撤銷。員工可能因犯罪記錄而失敗,例如記錄中的重罪。
2、獲取您的歐洲航空安全機構(gòu)客艙乘務(wù)員證明
如果你還沒有,你需要一個EASA CCA,然后才能當(dāng)空乘人員。由認可的培訓(xùn)機構(gòu)完成您的安全培訓(xùn),并將您的文件提交給您的主管。
3、參加飛行訓(xùn)練
英國航空公司將提供飛行訓(xùn)練,包括安全和程序課程,以了解飛機的特點和安全操作。您可能參加的另一門課程將專門提供客戶服務(wù)。課程將側(cè)重于有效溝通,傾聽技巧,建立關(guān)系,并創(chuàng)造良好的第一印象。